2018年3月15日，勐腊县司法局举办了“12348”公共法律服务平台培训会，我局局机关工作人员共20余人参加此次培训。会上，“法律机器人”的技术人员详细的讲解了各个版块操作方法和功能，使我局工作人员对“法律机器人”有了初步的了解和认识。

集法律咨询、法律援助、人民调解、公证等司法行政服务为一体的“法律机器人”旨在借助互联网、人工智能的优势，构建城乡一体化、线上线下一站化的法律服务平台，使老百姓通过互联网就能随时随地享受“温暖的法律服务”。它既可以提供法律咨询，又可以提供法律文书的生成，为人民群众提供了高效、快捷的法律服务。它既有现场实体版，又有微信线上版，让人民群众享受更加便捷的指尖上的法律服务。

“法律机器人”是勐腊县司法局推出的又一信息化便民服务举措，较大程度缓解了因法律专业人员较紧缺、服务成本高等问题给当事人带来的不便，为普通民众获取日常生活所需的法律常识搭建了平台，提供了方便，为多元纠纷化解、繁简分流机制改革等工作提供了有力的法律知识和诉讼认知支持，让当事人明明白白打官司。

下一步，我们将进一步创新体制机制，让人民群众、各类社会主体在需要时都能获得普惠、精准、及时和有效的公共法律服务，真正打通“最后一公里”，服务“最远一家人”。呼吁广大同行们，积极投身公共法律服务建设，一起为更多的人提供法律帮助，在法治建设中贡献自己的力量。