58公里蜿蜒的路，穿过一丛丛橡胶林，经过一个多小时的颠簸，车子终于抵达了当事人所在的村子，清一色崭新的平房显现眼前。这是西双版纳州勐腊县人民法院勐捧法庭庭长玉金罕法官一行，因为一起农村建房施工合同纠纷，第一次走进这个边境村寨——勐腊县勐捧镇曼贺南村。

 

案件的由来要追溯到2017年7月，原告刘某与被告张某等4人分别签订了《农村危房改造房屋新建合同》，由刘某绘制房屋建设草图，在得到4人认可后，按有关部门的规定，按时完成房屋建设工程内容，并通过了相关部门和4名被告的验收，完成交付，被告4人也已经入住新房。

 

按照约定，刘某承建4名被告的房屋总价为12.8万元，由4人分批支付，尚欠1.1万元至1.5万元不等（含利息），并向刘某出具了一张欠条，载明欠款金额，承诺于2021年4月付清。但还款日期届满后，经多次到4名被告处催要欠款，被告4人均以种种理由拒绝支付，刘某遂起诉到勐腊法院。

 

法院立案后，以电话等形式通知4名被告到院签收相关诉讼文件，被告4人均未前来领取，且拒绝签收邮寄的法律文书。这就是玉金罕法官出现在这个边境村的原因——送达法律文书，现场听听原、被告当事人的想法，并组织进行调解，将矛盾纠纷化解在当地。

 

调查过程中，玉法官发现，被告均属少数民族，且已经上了年纪，沟通起来比较困难，她便现场请了随原告而来并懂双语的退休老教师帮忙翻译。但调解工作开展的并不顺利，4名被告对玉法官一行的到来很是抵触，他们拒绝签收材料，甚至有2名被告拒绝见面。

 

“别激动，我们来就是解决问题的。”玉法官温和地说：“我理解你们的困难，大家坐下来好好谈谈，看能不能找到一个双方都能接受的解决方案。”

 

“你们是来帮他们要钱的吗？可是房子盖得不好，我们不想给这笔钱。”现场的1名被告愤愤不平，随即带领玉法官一行来到家中，只见客厅地板上的瓷砖微微凸起，被告还怀疑房子是不是有其它没有发现的问题。

 

“我跟他们说过，这是装了门板的原因，不是质量问题，但他们不听。”刘某解释道。

 

“反正他不处理，我就不给钱。万一他拿钱走人了，这地板又凸得更严重，我们找哪个去？”

 

眼见又要吵起来，玉法官抬手安抚住双方：“你们的想法我大致了解了，事情其实不复杂，你们先冷静一下，我再了解些情况，你们也可以听听我的想法，看能不能接受，怎么样？”

 

刘某和在场的两名被告均表示同意。通过了解，4名被告的房屋属于危房改造，国家有相关扶持和补贴，且已经通过了职能部门的验收，质量上是过关的。但房屋建成后与原设计不符、房屋地板凸起等原因导致被告有情绪也是事实。

 

综合考量下，玉法官提出让刘某减免被告的利息和免除部分欠款的方案，并主持进行调解，一一解答双方的疑问，释明法律依据，引导当事人逐渐放下心中的顾虑和抵触情绪，最终促成了双方达成调解协议。

 

“法官，你的方案考虑到了我们每个人，合情合理，我们愿意和解！”

 

这场长达两年之久的农村建房施工合同纠纷，终于得到了实质性化解，之后，玉法官又用了一周时间，与另外两位拒绝见面的被告沟通联系，采取相同的方案调解成功，该案实现化解。

 

“不管是诉前还是诉后的案子，办起来都不容易。要懂得换位思考，考虑到他们真实的想法、存在的困难，以及这样处理对双方是否合理和公正。”玉金罕说道，作为一名人民法官，不仅要有扎实的法律功底和审判技能，更要有深厚的群众基础和为民情怀，只有这样，才能更好做到司法为民、公正司法。